Petugas Layanan Lapangan (Pegawai Tetap)

Kami adalah merek lokal asal Beitou yang awalnya bergerak di bidang jasa kuliner dan pemandian air panas. Ini adalah pertama kalinya kami membuka gerai di pinggir jalan, yang terutama melayani pelanggan lokal dan pelanggan bisnis, serta berupaya meningkatkan kepuasan dan pengalaman tamu melalui layanan yang unggul. Tugas dan tanggung jawab: 1. Bertanggung jawab atas penyambutan dan pengantaran tamu ke meja, serta memastikan pengalaman bersantap tamu berjalan lancar dan menyenangkan. 2. Sesuai dengan prosedur operasional standar, perkenalkan isi menu dan hidangan andalan yang direkomendasikan. 3. Melayani pelanggan dalam memesan makanan, serta menyampaikan pesanan tersebut dengan tepat ke dapur. 4. Menata dan membersihkan meja makan, serta memastikan lingkungan makan tetap bersih dan rapi. 5. Membantu pelanggan dalam proses pembayaran dan menangani urusan pengembalian dana yang terkait. 6. Periksa secara berkala peralatan dan perkakas makan di restoran untuk memastikan semua perlengkapan tetap dalam kondisi baik. 7. Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah secara efektif, serta memberikan layanan yang cepat dan memuaskan. 8. Bekerja sama dengan tim departemen F&B untuk memastikan kelancaran operasional sehari-hari dan mencapai target kerja. Kami mengundang Anda yang memiliki semangat tinggi dalam bidang layanan kuliner dan senang berinteraksi dengan orang lain untuk bergabung bersama kami. Kami menantikan kehadiran Anda untuk bersama-sama menghadirkan pengalaman bersantap yang luar biasa bagi para pelanggan! Jika Anda sejalan dengan visi kami dan memiliki kemampuan yang sesuai, segera kirimkan lamaran Anda untuk menjadi bagian dari tim kami!